Alapelvek az adatkezelés során

  • A személyes adatokat jogszerűen, tisztességesen és átlátható módon kezelem.

  • Az általam gyűjtött személyes adatok a kezelés céljai szempontjából megfelelőek, csupán a szükséges mértékben kerülnek rögzítésre.
  • Mindent megteszek annak érdekében, hogy az általam kezelt adatok pontosak és szükség szerint naprakészek legyenek. A hibás adatokat haladéktalanul törlöm vagy kijavítom.
  • A személyes adatokat az Ön előzetes tájékoztatása alapján, önkéntes hozzájárulásával és csupán a szükséges mértékben, célnak megfelelően kezelem, rögzítem, tárolom és felhasználom.
  • Előfordulhat, hogy a személyes adatok kezelésének jogszerű alapja az én vagy egy harmadik fél jogos érdeke, például a honlapom működtetésével és biztonságával kapcsolatosan.

2. Adataim

Kecskeméti Vivien e.v.

Nyilvántartási szám: 60292429

Adószám: 90937192-1-43

Székhely: 1119 Budapest, Etele út 33. em.: 5 ajtó: 17.

E-mail cím: info@vivienkecskemeti.hu

 

3. Weboldalam tárhelyszolgáltatója:

Cégnév: Fabricor Kft.

Székhely: 2800 Tatabánya, Jókai Mór utca 18.

Cégjegyzékszám: 11-09-030130

Adószám: 32183252-2-11

E-mail: hello@fabricor.hu

 

4. Kezelt adatok

A weboldalam látogatóitól csak abban az esetben kérem személyes adataikat (hiteles név+e-mail cím), ha árajánlatot szeretnének kérni, vagy fel szeretnék venni velem a kapcsolatot.

Az Ön ajánlatkérését csak abban az esetben tudom teljesíteni, ha megadja a kapcsolattartáshoz szükséges elérhetőségi adatait.

A felhasználó adatkezelési hozzájárulását a küldés gomb megnyomásával automatikusan elfogadja.

5. Sütik

A „sütik” (vagy angolul „cookies”) a weboldalakon olyan kis adatfájlok, amelyeket a weboldal a felhasználó böngészőjébe helyez el. Ezek az adatok különféle információkat tartalmaznak, amelyeket a weboldal a későbbi látogatások során használhat. A sütik célja az, hogy javítsák a felhasználói élményt, és lehetővé tegyék a weboldalak számára a felhasználók számára fontos információk megjegyzését.

A sütik elfogadása nem kötelező, de nem vállalok felelősséget, ha azok engedélyezése nélkül weboldalam nem a várt módon működik.

Nem alkalmazok olyan sütiket, amelyek segítségével harmadik személyek az Ön hozzájárulása nélkül adatot gyűjthetnek.

Weboldalamon olyan sütiket alkalmazok, amelyek célja a marketing célú tevékenységeim támogatása és a felhasználói élmény javítása.

A süti beállítások módosítása a weboldalam bal alsó sarkában található kék ikonra kattintva érhetőek el.

6. Cookie (süti) tájékoztató

Általános tudnivalók a sütikről

 

A sütik olyan kisméretű fájlok, amelyek az Ön által használt eszközön tárolódnak, amikor meglátogat egy weboldalt. Ezek felelnek azért, hogy a weboldal minden alkalommal emlékezzen a látogatóra és arra, hogyan használta a weboldalt. Ennek biztosítása érdekében, amikor Ön látogatóként felkeres egy weboldalt, a weboldal információkat tárolhat vagy gyűjthet be az Ön böngészőjéről, amit általában sütik segítségével végez. Ezek vonatkozhatnak Önre, mint felhasználóra, az Ön preferenciáira, az Ön által használt eszközre vagy az oldal elvárt működésének biztosítására. A rögzített információk általában nem alkalmasak az Ön közvetlen azonosítására, ugyanakkor hozzájárulnak a személyre szabottabb felhasználói élmény biztosításához. Ön jogosult arra, hogy eldöntse, engedélyezi-e bizonyos típusú sütik használatát, továbbá ezen beállításokat bármikor módosíthatja a weboldal igénybevétele során.

 

A weboldalon használt sütik fajtái

 

Alapvető működést biztosító sütik

 

Ezen sütik elengedhetetlenek a weboldal funkcióinak hibamentes és rendeltetésszerű működéséhez. Amennyiben ezen sütik alkalmazása nem engedélyezett, a weboldal nem lesz megfelelően használható, ezért a működéshez szükséges sütik nem kapcsolhatók ki.

 

Elemzési és statisztikai célú sütik

 

A statisztikai célból alkalmazott sütik összesített – anonim vagy álnevesített – formában gyűjtenek információkat annak érdekében, hogy pontosabb képet kapjunk arról, a látogatók miként használják a weboldalt. Ezek segítségével optimalizálni tudjuk annak szerkezetét és tartalmát, valamint elősegítik a felhasználói szempontokat figyelembe vevő fejlesztéseket. Ezen sütik alkalmazása nem kötelező, és azok bármikor kikapcsolhatók. Amennyiben Ön nem járul hozzá ezen sütik használatához, nem tudjuk rögzíteni, hogy Ön mikor és milyen módon használta a weboldalt.

 

Marketing célú sütik

 

A marketing célokat szolgáló sütik annak feltérképezésére szolgálnak, hogy a felhasználó milyen útvonalon keresztül jutott el a weboldalra, illetve mely tartalmak iránt mutatott érdeklődést. Ezen információk alapján olyan hirdetéseket tudunk megjeleníteni, amelyek nagyobb valószínűséggel relevánsak a felhasználók számára. A marketing célú sütik lehetővé teszik számunkra a célzottabb kommunikációt. Ezen sütik használata szintén nem kötelező, és azok bármikor kikapcsolhatók. Amennyiben nem engedélyezi használatukat, az Ön egyéni preferenciáit nem tudjuk figyelembe venni hirdetési tartalmaink megjelenítésekor.

 

Az alkalmazott sütik érvényességének időtartama

 

A weboldalon használunk hosszabb időre elhelyezett (például 30 percre, 1-2 órára, 24 órára, 1-2 évre érvényes) sütiket, és használunk munkamenet-alapú sütiket is, ami csak a weboldal látogatásának időtartama alatt él, a böngésző bezárásával automatikusan lejárnak. Bizonyos sütiket maga a böngésző is beállíthat, amelyre nincs ráhatásunk, így ezeket célszerű ellenőrizni a böngésző beállításai között. Amennyiben Ön a sütik használatához hozzájárul, a hozzájárulás időtartama – amennyiben másként nem kerül meghatározásra – 1 év, ezt követően újbóli hozzájárulásra kérjük fel. Ez nem érinti azt a jogát, hogy hozzájárulását bármikor, a böngésző beállításain keresztül, indokolás nélkül visszavonja.

 

Saját és harmadik feles sütik

 

A weboldalon alkalmazott sütik egy része ún. saját süti, amelyet közvetlenül a honlap üzemeltetője helyez el. Emellett harmadik fél által elhelyezett sütik is használatban lehetnek, amelyek külső szolgáltatók (pl. Google) rendszerein keresztül kerülnek az eszközre. Ezen külső szolgáltatók által alkalmazott sütik kezelésére és azok adatkezelési gyakorlataira a saját szabályzataik az irányadók, így azokért a weboldal üzemeltetője nem vállal felelősséget. A harmadik fél által biztosított sütik alkalmazása gyakran marketing- és statisztikai célokat szolgál, például kampányhatékonyság mérésére.

 

A sütik ellenőrzésének, törlésének és eltávolításának lehetősége

 

A legnépszerűbb böngészők süti beállításairól az alábbi linkeken olvashat:

 

Google Chrome:

https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=hu

Firefox:

https://support.mozilla.org/hu/products/firefox/protect-your-privacy/cookies

Explorer:

https://support.microsoft.com/hu-hu/windows/cookie-k-törlése-és-kezelése-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d

Edge:

https://support.microsoft.com/hu-hu/microsoft-edge/cookie-k-törlése-a-microsoft-edge-ben-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09

Safari: https://support.apple.com/hu-hu/HT201265

A https://vivienkecskemeti.hu/ weboldalon a következő sütiket használjuk:

 

elnevezés

cél

a használat célja

megőrzési (adatkezelési időtartam)

__Secure-1PAPISID

marketing

A felhasználó azonosítása és érdeklődési profiljának meghatározása biztonságos módon, személyre szabott hirdetések megjelenítéséhez.

2 év

__Secure-1PSID

marketing

A felhasználó azonosítása és hitelesítése, valamint személyre szabott tartalom és hirdetések megjelenítése.

2 év

__Secure-1PSIDCC

alapvető működés

A felhasználói munkamenet biztonságos fenntartása és csalásmegelőzés.

1 év

__Secure-1PSIDTS

marketing

A felhasználó biztonságos azonosítása és a személyre szabott hirdetések támogatása titkosított időbélyeg alapján.

1 év

__Secure-3PAPISID

marketing

A felhasználó azonosítása harmadik félen keresztül, személyre szabott hirdetések megjelenítéséhez.

2 év

__Secure-3PSID

marketing

A felhasználó azonosítása harmadik félen keresztül, valamint személyre szabott tartalom és hirdetések megjelenítése.

2 év

__Secure-3PSIDCC

alapvető működés

A felhasználói munkamenet biztonságos fenntartása harmadik félen keresztül és csalásmegelőzés.

1 év

__Secure-3PSIDTS

marketing

A felhasználó biztonságos azonosítása harmadik félen keresztül és személyre szabott hirdetések támogatása titkosított időbélyeg alapján.

1 év

__Secure-BUCKET

statisztika

Felhasználók kísérleti csoportokba (A/B tesztek) sorolása és szolgáltatásoptimalizálás.

6 hónap

__Secure-ENID

marketing

A felhasználó biztonságos azonosítása és személyre szabott hirdetések megjelenítése.

1 év

__Secure-ROLLOUT_TOKEN

statisztika

Felhasználók kísérleti vagy fokozatosan bevezetett funkciókhoz (rollout) történő hozzárendelése.

6 hónap

__Secure-YEC

marketing

Felhasználói preferenciák és YouTube-hoz kapcsolódó beállítások tárolása, személyre szabott tartalom és hirdetések támogatása.

1 év

__Secure-YENID

marketing

Felhasználói preferenciák és személyre szabott hirdetések megjelenítésének támogatása (YouTube / Google szolgáltatások).

1 év

_fbp

marketing

Látogatók azonosítása és személyre szabott hirdetések megjelenítése Facebook és partnerei felületein.

90 nap

_ga

statisztika

Az egyedi felhasználók megkülönböztetése a weboldal elemzéséhez.

2 év

_ga_6HZSPS6QTR

statisztika

Felhasználói munkamenetek és viselkedés nyomon követése statisztikai célból.

2 év

_gcl_au

marketing

Konverziók és hirdetések hatékonyságának mérése.

90 nap

_gcl_gs

marketing

Google Ads konverziókövetéshez és hirdetési kampányok teljesítményének méréséhez szükséges azonosító tárolása.

90 nap

_splunk_rum_user_anonymousId

statisztika

Névtelen felhasználói azonosító tárolása a weboldal teljesítményének és használatának méréséhez.

1 év

ADS_VISITOR_ID

marketing

Látogatók azonosítása hirdetések megjelenítéséhez és konverzióméréshez.

6 hónap

AEC

alapvető működés

A felhasználó munkamenetének és bejelentkezési állapotának biztonságos fenntartása, csalásmegelőzés.

6 hónap

APISID

marketing

Felhasználói azonosító és érdeklődési profil létrehozása személyre szabott hirdetésekhez.

2 év

CookieScriptConsent

alapvető működés

A felhasználó sütikategóriákra adott hozzájárulásainak eltárolása.

1 év

customerly_jwt

alapvető működés

Hitelesítési token (JWT) tárolása a felhasználó azonosításához és a chat / ügyfélszolgálati funkciók működtetéséhez.

munkamenet

gclid_info

marketing

A Google Click ID-hez (gclid) kapcsolódó kiegészítő információk tárolása konverzióattribúcióhoz.

90 nap

HSID

alapvető működés

A felhasználó azonosítása és a fiók biztonságos védelme, illetéktelen hozzáférés megakadályozása.

2 év

intercom-device-id-x8uma9tn

alapvető működés

A felhasználó eszközének egyedi azonosítása a chat- és ügyféltámogatási funkciók működéséhez.

9 hónap

intercom-session-x8uma9tn

alapvető működés

A felhasználói munkamenet azonosítása, a chatfunkció folytonosságának biztosítása, korábbi üzenetek megőrzése.

1 hét

lastFbclid

marketing

Az utolsó Facebook kattintási azonosító (fbclid) eltárolása konverziókövetéshez.

7-30 nap

lastGclid

marketing

Az utolsó Google Click ID (gclid) eltárolása konverziókövetéshez.

90 nap

lastSourceAdGroup

marketing

Az utolsó hirdetési ad csoport (ad group) azonosítójának eltárolása konverzióattribúcióhoz.

30-90 nap

lastSourceCampaign

marketing

Az utolsó hirdetési kampány azonosítójának eltárolása konverzióattribúcióhoz.

30-90 nap

lastSourceContent

marketing

Az utolsó hirdetési kreatív vagy tartalom azonosítójának eltárolása konverzióattribúcióhoz.

30-90 nap

lastSourceMedium

marketing

Az utolsó forgalmi csatorna típusa (medium – pl. cpc, organic, social) eltárolása.

30-90 nap

lastSourceReferer

marketing

Az utolsó hivatkozó oldal (referer) eltárolása a forgalom és konverzió attribúciója érdekében.

30-90 nap

lastSourceSource

marketing

Az utolsó forgalmi forrás (source – pl. google, facebook, direct) eltárolása konverzióattribúcióhoz.

30-90 nap

lastSourceTerm

marketing

Az utolsó keresett kulcsszó (term) eltárolása kampány- és konverzióattribúcióhoz.

30-90 nap

LOGIN_INFO

marketing

Felhasználói azonosító és bejelentkezési információk tárolása, valamint személyre szabott tartalom és hirdetések megjelenítése.

2 év

NID

marketing

Felhasználói preferenciák és személyre szabott hirdetések megjelenítésének támogatása.

6 hónap

OptanonAlertBoxClosed

alapvető működés

Rögzíti, hogy a felhasználó bezárta a sütikezelési értesítést.

1 év

OptanonConsent

alapvető működés

A felhasználó sütikategóriákra adott hozzájárulásainak eltárolása.

1 év

PHPSESSID

alapvető működés

A felhasználói munkamenet azonosítása a weboldal működéséhez.

munkamenet

PREF

marketing

Felhasználói beállítások (pl. nyelv, megjelenítési preferenciák) tárolása és személyre szabott tartalom biztosítása.

8 hónap

S

alapvető működés

A felhasználói munkamenet biztonságos fenntartása és hitelesítés támogatása.

munkamenet

SAPISID

marketing

Felhasználói azonosító és érdeklődési profil létrehozása személyre szabott hirdetésekhez.

2 év

SID

alapvető működés

A felhasználó azonosítása és a Google-fiók biztonságos védelme, valamint személyre szabott tartalom biztosítása.

2 év

SIDCC

alapvető működés

A felhasználói munkamenet biztonságos fenntartása és csalásmegelőzés.

1 év

SL_C_23361dd035530_SID

statisztika

Egyedi azonosítók (projectKey, sessionID, visitorID) tárolása a felhasználói viselkedés elemzéséhez.

13 hónap

smartlook-user-session

statisztika

A felhasználó aktuális munkamenetének azonosítása a viselkedés- és használatelemzéshez.

munkamenet

sourceAdGroup

marketing

A hirdetési ad csoport azonosítójának tárolása kampány- és konverzióattribúcióhoz.

30-90 nap

sourceCampaign

marketing

A hirdetési kampány azonosítójának tárolása kampány- és konverzióattribúcióhoz.

30-90 nap

sourceContent

marketing

A hirdetési kreatív vagy tartalom azonosítójának tárolása kampány- és konverzióattribúcióhoz.

30-90 nap

sourceMedium

marketing

A forgalmi csatorna típusa (pl. cpc, organic, social) eltárolása konverzióattribúcióhoz.

30-90 nap

sourceReferer

marketing

A hivatkozó oldal (referer) eltárolása forgalmi és konverzióattribúcióhoz.

30-90 nap

sourceSource

marketing

A forgalmi forrás (pl. google, facebook, direct) eltárolása konverzióattribúcióhoz.

30-90 nap

sourceTerm

marketing

A keresett kulcsszó (term) eltárolása kampány- és konverzióattribúcióhoz.

30-90 nap

SSID

marketing

Felhasználói azonosító és érdeklődési profil létrehozása személyre szabott hirdetésekhez.

2 év

VISITOR_INFO1_LIVE

marketing

A sávszélesség becslése és a megfelelő videólejátszási minőség biztosítása, valamint hirdetési mérés.

6 hónap

VISITOR_PRIVACY_METADATA

marketing

A felhasználó adatvédelmi és hirdetési preferenciáinak tárolása (pl. hozzájárulási állapot).

6 hónap

7. Adatkezelés a honlapon

A személyes adatokat Ön saját döntése alapján adja meg a velem való kapcsolatfelvétel érdekében. Ennek megfelelően kérem, hogy gondosan ügyeljen azok helyességére és pontosságára, mivel ezekért Ön felel. A hibás, pontatlan vagy hiányos információk megadása akadályozhatja a szolgáltatások igénybevételét és a kommunikációt.

Az adatkezeléshez adott hozzájárulását bármikor ingyenesen visszavonhatja, ha jelzi számomra az info@vivienkecskemeti.hu e-mail címre, azonban felhívom a figyelmét arra, hogy jogi kötelezettségem teljesítése vagy jogos érdekeink érvényesítése céljából bizonyos adatokat a hozzájárulás visszavonása után is kezelhetek.

8. Adatkezelési kérdések

Az Ön adatait csak jogszabályban meghatározott keretek között továbbíthatom.

Az Ön személyes adatait az adatkezelésben és/vagy adatfeldolgozásban részt vevő közreműködők és személyek a titoktartási kötelezettségük betartása mellett, előre meghatározott mértékben ismerhetik meg.

Az Ön személyes adatait megfelelő technikai és egyéb intézkedésekkel védem, biztosítva azok biztonságát, elérhetőségét, valamint megakadályozom a jogosulatlan hozzáférést, módosítást, nyilvánosságra hozatalt és minden egyéb jogosulatlan felhasználást.

A papír alapú dokumentumokat megfelelő védelem mellett, elzárva tárolom. A technikai intézkedések során titkosítást, jelszóvédelmet és vírusirtó szoftvereket alkalmazok, ennek ellenére az interneten keresztüli adattovábbítás nem garantál teljeskörű biztonságot. Mindent megteszek a biztonság növelése érdekében, azonban a weboldalamon keresztül történő adattovábbításért nem tudok teljes felelősséget vállalni, ennek ellenére hozzám érkező adatok esetében szigorú szabályozásokat alkalmazok az Ön adatainak védelme és a jogosulatlan hozzáférés megakadályozása érdekében.

9. Ön jogai és jogorvoslati lehetőségei

Ön az adatkezelésről

  • tájékoztatást kérhet,
  • kérheti az általam kezelt személyes adataik helyesbítését, módosítását, kiegészítését illetve törlését,
  • tiltakozhat az adatkezelés ellen és kérheti adatai törlését valamint zárolását (a kötelező adatkezelés kivételével),
  • bíróság előtt jogorvoslattal élhet,
  • a felügyelő hatóságnál panaszt tehet, illetve eljárást kezdeményezhet az alábbi címen:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.
Levelezési cím: 1530 Budapest, Postafiók: 5.
Telefon: +36 -1-391-1400
Fax: +36-1-391-1410
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

A személyes adatok helyesbítéséről, zárolásáról, megjelöléséről és törléséről értesítem Önt, valamint azokat is, akiknek korábban az adatot adatkezelés céljából továbbítottam, kivéve, ha az értesítés elmaradása nem sérti az Ön jogos érdekeit.

Amennyiben az Ön helyesbítésre, zárolásra vagy törlésre vonatkozó kérelmét nem teljesítem, a kérelem kézhezvételét követő 14 napon belül (de legfeljebb 1 hónapon belül) írásban, vagy – az Ön hozzájárulásával – elektronikus úton tájékoztatom Önt elutasításom okairól, valamint informálom a bírósági jogorvoslat és a Hatósághoz fordulás lehetőségéről.

Ha Ön tiltakozik személyes adatai kezelése ellen, a tiltakozást a kérelem benyújtásától számított 15 napon belül (legfeljebb 1 hónapon belül) megvizsgálom, és írásban értesítem Önt a döntésemről. Ha úgy döntök, hogy az Ön tiltakozása indokolt, az adatkezelést – beleértve a további adatgyűjtést és adatátadást is – megszüntetem, az adatokat zárolom, és értesítem mindazokat, akiknek korábban a tiltakozással érintett személyes adatot továbbítottam, hogy intézkedjenek a tiltakozási jog érvényesítése érdekében.

Az adatvédelmi perek elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. A per az érintett döntése szerint a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is indítható. Külföldi állampolgár a lakóhelye szerinti illetékes felügyeleti hatósághoz is benyújthatja panaszát.

Kérem, mielőtt a felügyeleti hatósághoz vagy bírósághoz fordulna panaszával, vegye fel velem a kapcsolatot velem az ügy mielőbbi rendezése érdekében!


10.Legfontosabb irányadó jogszabályok a tevékenységemre nézve

  • a természetes személyeknek a személyes adatok kezeléséről szóló az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR)
  • az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény – (Info tv.)
  • a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.)
  • a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény (Fogyv tv.)
  • a panaszokról és a közérdekű bejelentésekről szóló 2013. évi CLXV. törvény. (Pktv.)
  • a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény (Grtv.)


11. Adatvédelmi tájékoztató módosítása

Fenntartom a jogot, hogy a jelen Adatkezelési tájékoztatót módosítsam, és a módosításról az érintetteket megfelelően tájékoztassam. Az adatkezeléssel kapcsolatos friss információk a vivienkecskemeti.hu oldalon kerül közlésre.